NATURALFACELIFTING
Back to Home

REGULAMIN

Szkoleń, kursów i warsztatów organizowanych przez NATURAL FACELIFTING – Alina Korytkowska

Niniejszy Regulamin dalej zwany „Regulaminem” dotyczy organizowanych wydarzeń o charakterze szkoleniowym i edukacyjnym przez NATURAL FACELIFTING – Alina Korytkowska, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą, wpisaną do CEIDG, posiadającą: adres siedziby: ul. Ostrobramska 38, 05-120 Legionowo, NIP 5361850544, REGON 521968623, dalej zwana „NATURAL FACELIFTING”,

adres prowadzenia działalności (Oddział w Warszawie): Al. Niepodległości 157/1, 02-555 Warszawa,

adres doręczeń: ul. Ostrobramska 38, 05-120 Legionowo,

adres poczty elektronicznej: szkolenia.naturalfacelifting@gmail.com (dedykowany szkoleniom i kursom), warsztaty.naturalfacelifting@gmail.com (dedykowany warsztatom stacjonarnym)

oraz numer telefonu kontaktowego: 789-655-744

Regulamin stanowi integralną część umów zawieranych z NATURAL FACELIFTING o charakterze szkoleniowym i mają do niego zastosowanie, chyba że Strony postanowiły inaczej.

Klient zawierając Umowę potwierdza, że niniejsze warunki akceptuje.

Definicje

  • 1. **NATURAL FACELIFTING /Usługodawca** – NATURAL FACELIFTING – Alina Korytkowska, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą, wpisaną do CEIDG, posiadającą adres siedziby: ul. Ostrobramska 38, 05-120 Legionowo, NIP 5361850544, REGON 521968623, dalej zwana „NATURAL FACELIFTING”.
  • 2. **Szkolenie** – Konferencja, Szkolenie stacjonarne, Kurs, Szkolenie zamknięte, Warsztaty stacjonarne.
  • 3. **Wydarzenie** – Szkolenie, Warsztaty stacjonarne lub inny rodzaj usług świadczony przez NATURAL FACELIFTING.
  • 4. **Usługobiorca/Uczestnik** – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, której Kodeks cywilny przyznaje osobowość prawną. Usługobiorca może być jednocześnie Uczestnikiem.
  • 5. **Strony** – Usługobiorca i NATURAL FACELIFTING
  • 6. **Strona internetowa** – strona dzięki, której NATURAL FACELIFTING informuje o Szkoleniach i Warsztatach
  • 7. **Potwierdzenie uczestnictwa** – komunikat e-mail otrzymany od NATURAL FACELIFTING z danymi do uczestnictwa w Szkoleniu lub Warsztatach.
  • 8. **Rejestracja** – zapis na Szkolenie.
  • 9. **Dni robocze** – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt i dni wolnych ustawowo od pracy.
  • 10. **Umowa** – umowa pomiędzy Uczestnikiem/Usługobiorcą a NATURAL FACELIFTING na uczestnictwo w Szkoleniu/Warsztatach.
  • 11. **Konsument** – Klient, który jest osobą fizyczną dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową w rozumieniu art. 22(1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
  • 12. **Przedsiębiorca na prawach konsumenta** – Przedsiębiorca dokonujący zamówienia na Szkolenie związany z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale nie mającą dla niego charakteru zawodowego.
  • 13. **Ustawa o prawach konsumenta** – Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r.
  • 14. **Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną** – Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
  • 15. **Kodeks cywilny** – Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r.
  • 16. **RODO** – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).

    • 1. Postanowienia ogólne

  • 1. Uczestnik zapisuje się na Szkolenie lub inne Wydarzenie prowadzone przez NATURAL FACELIFTING, w którym chce wziąć udział poprzez adres e-mail podany na stronie internetowej. NATURAL FACELIFTING wysyła potwierdzenie zapisu wysyłając wiadomość na adres e-mail podany podczas zapisu.
  • 2. Uczestnik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem. Zapis na Szkolenie lub inne Wydarzenie jednoznaczny jest z akceptacją warunków umowy i Regulaminu.
  • 3. Zakres tematyczny Szkolenia określa każdorazowo opis oferty Szkolenia na stronie internetowej NATURAL FACELIFTING.
  • 4. Ilość uczestników Szkolenia jest ograniczona do liczby wskazanej w opisie Szkolenia na stronie internetowej NATURAL FACELIFTING.
  • 5. NATURAL FACELIFTING dokłada należytej staranności, aby Szkolenia były prowadzone profesjonalnie.
  • 6. O ile nic innego nie wynika z niniejszego Regulaminu podstawowe parametry danego Szkolenia, w tym czas trwania oraz cennik określa informacja o konkretnym Szkoleniu.
  • 7. Informacje wskazane na stronie internetowej NATURAL FACELIFTING nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
  • 8. Ceny Szkoleń są cenami brutto w walucie polskiej i zawierają podatek VAT.
  • 9. Gwarancją zapisu na Szkolenie organizowane przez NATURAL FACELIFTING jest wpłacenie zaliczki a jej wysokość określona jest w ofercie Szkolenia.
  • 10. Gwarancją zapisu na Warsztaty stacjonarne organizowane przez NATURAL FACELIFTING jest wpłacenie całości kwoty a jej wysokość określona jest w ofercie Warsztatów.
  • 11. Rejestracja jest wiążąca dla Stron w chwili potwierdzenia przez NATURAL FACELIFTING udziału i zapisu na Szkolenie lub inne Wydarzenie, chyba że NATURAL FACELIFTING zastrzega inny termin wiążącego potwierdzenia, w szczególności związany z koniecznością̨ zgromadzenia minimalnej ilości Uczestników danego wydarzenia. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Szkolenia lub innego Wydarzenia w przypadku nie zgromadzenia minimalnej ilości uczestników.
  • 12. W przypadku udziału w Szkoleniach i innych Wydarzeniach konieczne jest podane wymaganych do zapisu danych płatnika, który obciążony będzie kosztami udziału.
  • 13. W przypadku Szkoleń rezygnacja z wybranego terminu Szkolenia przez Uczestnika możliwa jest najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem Szkolenia, wówczas istnieje możliwość przepisania się na inny termin Szkolenia, natomiast zaliczka przechodzi na poczet nowego terminu Szkolenia. Rezygnacja przez Uczestnika w późniejszym terminie lub jej brak mimo nie wzięcia udziału w Wydarzeniu wiążą się ̨ z utratą zaliczki. NATURAL FACELIFTING zastrzega, iż Uczestnik może zrezygnować i wybrać nowy termin Szkolenia nie więcej niż dwa razy (szkolenie musi się odbyć w przeciągu 3-ch miesięcy).
  • 14. W przypadku Warsztatów stacjonarnych rezygnacja możliwa jest do 7 dni przed rozpoczęciem Warsztatów, wówczas istnieje możliwość wymiany na voucher uprawniający do udziału w innym wybranym terminie Warsztatów. Rezygnacja w terminie późniejszym wiąże się z utratą uiszczonej opłaty za Warsztaty. W przypadku, gdy koszt udziału w nowym terminie Warsztatów różni się od kosztu udziału w Warsztatach na wystawionym Voucherze, wówczas należy uiścić brakującą różnicę. Voucher wystawiany jest z datą ważności na 2 lata.

    • 2. Umowa

  • 1. Szkolenia są realizowane w miejscu i czasie wskazanym w opisie Szkolenia na stronie internetowej NATURAL FACELIFTING.
  • 2. Zapis na Szkolenia odbywa się za pomocą adresu e-mail określonego Szkolenia.
  • 3. Zawarcie Umowy na Szkolenie między NATURAL FACELIFTING a Uczestnikiem następuje w chwili przesłania zgłoszenia drogą elektroniczną przez Użytkownika do NATURAL FACELIFTING.
  • 4. Warunkiem zawarcia Umowy na Szkolenie jest akceptacja postanowień niniejszego Regulaminu.
  • 5. Zawarcie Umowy jest wiążące, tym samym jest zobowiązaniem Uczestnika do dokonania zapłaty wynagrodzenia za Szkolenie.

    • 3. Zakres organizacyjny Szkoleń

  • 1. Uczestnik zobowiązany jest podać prawidłowy adres e-mail oraz numer telefonu, na który będzie kierowana korespondencja organizacyjna dotycząca Szkolenia.
  • 2. Uczestnik ma prawo do uczestniczenia w Szkoleniu oraz zadawania pytań.
  • 3. Uczestnik zobowiązuje się uczestniczyć w Szkoleniu nie naruszając obowiązujących przepisów prawa.
  • 4. NATURAL FACELIFTING zastrzega, iż może rejestrować, udostępniać i archiwizować przebieg Szkolenia w celach reklamowych, na co Uczestnik wyraża zgodę dokonując zapisu Szkolenie.
  • 5. NATURAL FACELIFTING zapewnia uczestnikom produkty oraz akcesoria konieczne do profesjonalnego uczestnictwa w Szkoleniu.
  • 6. W sytuacji, kiedy Uczestnicy powinni przygotować się do wydarzenia w specjalny sposób – każdorazowo są informowani o tym fakcie z odpowiednim wyprzedzeniem.

    • 4. Prawa autorskie i licencja

  • 1. Z chwilą dostarczenia albo udostępnienia Uczestnikowi dostępu do nagrania ze Szkolenia – jeżeli taka opcja jest dostępna podczas Szkolenia – NATURAL FACELIFTING udziela Uczestnikowi niewyłącznej i niezbywalnej licencji do korzystania z nagrania wyłącznie dla własnych potrzeb Uczestnika.
  • 2. Uczestnik nie ma prawa zwielokrotnienia lub wprowadzenia do obrotu treści Szkolenia oraz jakiegokolwiek innego udostępnienia osobom trzecim ani też udzielenia licencji czy dalszych licencji.

    • 5. Płatności

  • 1. NATURAL FACELIFTING prowadzi pobieranie płatności za Szkolenie i inne wydarzenia w formie przelewu na wskazany przy zapisie rachunek bankowy.
  • 2. Do każdego zapisu na Szkolenie wystawiany jest dokument: faktura bądź paragon – w zależności od życzenia klienta.
  • 3. Faktura jest wysyłana w formie elektronicznej na co Usługobiorca/Uczestnik wyraża zgodę.

    • 6. Odstąpienie od umowy

  • 1. Uczestnik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
  • 2. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy na uczestnictwo w Szkoleniu rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
  • 3. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy składając NATURAL FACELIFTING oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  • 4. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres e-mail lub pisemnie na adres do doręczeń NATURAL FACELIFTING, podane w niniejszym Regulaminie.
  • 5. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uznaje się za niezawartą.
  • 6. Po otrzymaniu od Konsumenta albo Przedsiębiorcy na prawach konsumenta oświadczenia o odstąpieniu od umowy NATURAL FACELIFTING bez zbędnej zwłoki wyśle potwierdzenie jego przyjęcia.
  • 7. Jeżeli Usługobiorca/Uczestnik uiścił opłatę za Szkolenie, NATURAL FACELIFTING dokona zwrotu płatności w takiej samej formie w jakiej zapłata została dokonana.
  • 8. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi/Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do umów: a) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo do odstąpienia od umowy; b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta/Przedsiębiorcy na prawach konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; c) w której przedmiotem są nagrania dźwiękowe lub wizualne lub programy komputerowe dostarczane w zapieczętowany opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po 9dostarczeniu. d) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta/Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przed upływem do odstąpienia od umowy i poinformowania go przez NATURAL FACELIFTING o utracie prawa do odstąpienia od umowy;

    • 7. Prawo do zgłoszenia reklamacji

  • 1. NATURAL FACELIFTING odpowiada wobec Usługobiorcy/Uczestnika będącego Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach konsumenta za niezgodność z Umową zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta.
  • 2. Uczestnik ma prawo złożyć reklamację mailowo na adres: szkolenia.naturalfacelifting@gmail.com, telefonicznie czyli ustnie pod numerem te. 789-655-744 lub pisemnie na adres: ul. Ostrobramska 38, 05-120 Legionowo.
  • 3. Reklamacja powinna zawierać minimum opis reklamowanej kwestii oraz dane do kontaktu.
  • 4. NATURAL FACELIFTING rozpatrzy reklamacje do 14 dni a odpowiedź zostanie wysłana do Usługobiorcy/Uczestnika na dane podane podczas składania reklamacji.

    • 8. Ochrona danych osobowych

  • 1. Klient oświadcza, że zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z 27.04.2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) został poinformowany, że: administratorem przekazanych danych osobowych jest NATURAL FACELIFTING, kontakt z NATURAL FACELIFTING możliwy jest za pośrednictwem adresu mailowego: szkolenia.naturalfacelifting@gmail.com.
  • 2. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji zawieranej z Usługodawcą umowy i obowiązków prawnych z niej wynikających, w tym ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, jakie może ponosić Usługodawca lub jakie mogą być ponoszone wobec Usługodawcy, a także w celu wywiązywania się przez Usługodawcę z nałożonych na nią obowiązków w tym prawnych;
  • 3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą przez okres niezbędny do czasu wykonania umowy, zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń przysługujących Usługodawcy lub przeciwko Usługodawcy, wypełnienia obowiązku prawnego Usługodawcy;
  • 4. Dane osobowe nie będą udostępniane innym podmiotom;
  • 5. Klient posiada prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przetwarzania oraz do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo do ich przeniesienia;
  • 6. Klient posiada prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych do organu nadzorczego;
  • 7. Podanie Usługodawcy danych osobowych jest dobrowolne i wynika z zawieranej umowy, jednakże odmowa podania danych może ograniczać lub wyłączać zakres świadczonych umownie usług.

    • 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

  • 1. Konsument ma prawo do pozasądowego rozwiązania sporu konsumenckiego. Szczegółowy zakres dotyczący skorzystania przez Klienta, który jest Konsumentem z pozasądowego rozwiązania reklamacji, dochodzenia roszczeń oraz zasady jakie wiążą się z procedurami dostępne są u:
  • a. Miejskich Rzeczników Konsumentów – w ich siedzibach i na stronach internetowych
  • b. Wojewódzkich Inspektorów Inspekcji Handlowej
  • c. Organizacji, których statut przewiduje zadania związane z ochroną Konsumentów
  • d. pod adresami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  • 2. Konsument ma możliwość skorzystania z następujących sposobów pozasądowego rozpatrzenia reklamacji i dochodzenia roszczeń:
  • a. Konsument może zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.) w celu złożenia wniosku o rozstrzygniecie sporu w zakresie Umowy. Wszelkie wytyczne i regulaminy sądów konsumenckich określa rozporządzenie ministra sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich. (Dz.U. 2001, nr 113, poz. 1214).
  • b. Konsument może się zwrócić także do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej na podstawie art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.) w zakresie wszczęcia mediacji mającej na celu zakończenie sporu z przedsiębiorcą. Wymogi oraz szczegółowe regulacje w zakresie skorzystania z sądu polubownego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
  • c. Konsument może również skorzystać z bezpłatnej pomocy w zakresie rozwiązania sporu z Przedsiębiorcą korzystając z pomocy powiatowego (miejskiego) Rzecznika Konsumentów albo organizacji społecznej, która w ramach swojego statutu zajmuje się ochroną konsumentów np. Federacja Konsumentów. Federacja Konsumentów udziela porad pod adresem e-mail porady@dlakonsumentow.pl
  • d. Pod adresem www.ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR to interaktywna i wielojęzyczną strona internetowa z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

    • 10. Postanowienia Końcowe

  • 1. W przypadku Konsumentów, w zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
  • 2. NATURAL FACELIFTING zastrzega, że Konsumenta nie wiążą te postanowienia Regulaminu, które stanowiłyby niedozwolone postanowienia umowne w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  • 3. Wszelkie spory rozwiązywane będą polubownie a jeżeli nie będzie to możliwe według sądu właściwego zgodnie z Kodeksem Postępowania Cywilnego.
  • 4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.03.2024 r.